Programme Bien dit !

« Bien dit ! » 

Programme de sensibilisation 
aux codes communs de langage et de la communication
pour faciliter l’accès au monde du travail
et renforcer le lien citoyen

 

Présentation et objectifs du programme « Bien dit ! »

Notre démarche sur le terrain  

Le déroulé des 3 phases

Présentation des modules

Liste des établissements où le programme Bien dit ! (total ou partiel) a été réalisé

 

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Présentation et objectifs du programme « Bien dit ! »

Le programme « Bien dit ! » a été conçu en 2008 dans le but de (re)consolider les codes communs de langage afin de faciliter l’accès au travail des jeunes de milieu défavorisé et (re)créer un lien citoyen.

Objectifs du programme « Bien dit » !

  • Sensibiliser les jeunes aux codes communs de langage et de la communication pour favoriser l’accès à l’emploi et à la citoyenneté
  • Déconstruire les préjugés de part et d’autre
  • Créer des passerelles entre citoyens entrepreneurs et citoyens issus de diverses cités
  • Contribuer à la transmission intergénérationnelle et à la cohésion sociale
  • Préparer les jeunes au monde de l’emploi

 

Le programme « Bien dit ! » ambitionne de se décliner dans divers environnements sociaux, visant une population de milieu défavorisé. Au cours de ses années d’expérimentations, il a particulièrement ciblé des jeunes de milieu défavorisé, dans des établissements de Seine St Denis  pour qui la question du travail est centrale tandis que la difficulté de communiquer s’avère très grande.  L’accent a été mis sur l’insertion dans le monde du travail et/ou la poursuite des études.

 

 

Notre démarche sur le terrain

Depuis 2011, « Bien dit ! » s’est développé auprès d’autres publics :

  • Jeunes accompagnés par les Missions Locales de Seine St Denis
  • Femmes en recherche d’emploi, accompagnées par les services publics de l’emploi
               et résidant sur le territoire du contrat d’agglomération Est Ensemble (93)
  • Élèves de collège de Paris, situés dans les quartiers ‘Politique de la Ville’

« Bien dit ! » est une réponse à cet enclavement social. Il ne vient pas remplacer la fonction des structures existantes mais pallie des manques. Les équipes qui accueillent ces personnes en difficulté d’insertion travaillent beaucoup à (re)créer, dès leur arrivée, un lien non seulement pédagogique ou d’accompagnement social mais aussi sociétal dont le langage est un vecteur capital. « Bien dit ! » est un outil qui s’inscrit avec pertinence dans leur démarche. Par une méthode rigoureuse et ludique, il s’agit de proposer aux participant-e-s, dans un premier temps, de prendre conscience de la nécessité de codes communs pour mieux communiquer et faciliter l’accès au monde du travail et, dans un temps suivant, de s’y initier par le biais de jeux de rôle et par l’échange avec des professionnels et acteurs de la société civile, constamment présents en classe, lors de nos interventions : chef d’entreprise ou manager, comédien, pédagogue…. 

 « Bien dit ! » ne limite pas son action au seul champ d’insertion professionnelle : le verbe est facteur d’intégration dans la société. Le développement d’une bonne expression orale est non seulement utile pour les contacts avec le monde de l’entreprise, mais également pour tout contacts avec les services publics (mairie, services sociaux, justice…) et lors de tous les entretiens (recherche d’un logement, d’une subvention, d’une allocation…).

Il s’agit d’acquérir sa place de citoyen et prétendre à l’égalité des chances, par la maîtrise du Verbe et de ses codes.

Savoir identifier son propos, définir son message pour mieux (re)formuler pensée et demande, adapter intonations, vocabulaire et gestuelle selon le contexte, décrypter et déjouer un malentendu : c’est pouvoir s’inscrire dans une collectivité et user d’une prise de parole.

Il s’agit donc clairement de faciliter à ce public défavorisé l’expression orale et les capacités de communication orale.

 

Dans sa démarche, « Bien Dit !  » englobe donc trois dimensions : 

  • Sociétale                         Reconnaissance de l’altérité, prévention du conflit
  • Professionnelle            Initiation au monde du travail
  • Individuelle                   Développement personnel, confiance en soi        

 

Le déroulé en 3 phases

Deux intervenants du programme Bien dit ! encadrent la séance : un-e intervenant-e pédagogue et un-e manager. Chaque jeu de rôle ou mise en situation vise un objectif différent dans un ensemble cohérent. Des observateurs ainsi qu’un-e gardien-ne du temps sont désignés. Un débrief suit chaque exercice du protocole. La séance se déroule en présence d’un-e professeur-e.

Le programme complet est composé de 10 à 12 séances de 2 heures, s’inscrivant  en 3 temps, mais peut aussi s’adapter selon les besoins et disponibilités.

1ère séquence

Sensibilisation aux codes communs de langage

=> Découvrir les préjugés, les codes et les usages

=> Identifier les attentes, adapter sa présentation

2ème séquence

Développer l’estime de soi

=> Trouver la confiance en soi

=> Réussir son entrée

3ème séquence

Communiquer avec autrui

=> Simulations d’entretien avec un-e manager

=> Jeux de rôle à partir de situations de communication professionnelle

 

 

Présentation des modules

Nous proposons également différents modules de 1 ou 2 séances, déclinés de ce programme : 

  • Gestion et prévention de conflit
  • Capitalisation de stage
  • Lutte contre racisme et antisémitisme
  • Qui est qui, l’autre c’est moi

 

 

Liste des établissements où le programme Bien dit !  (total ou partiel) a été réalisé :

Collège René Descartes (Tremblay 93)
Collège Michelet (Saint-Ouen 93)
Collège Eugène Delacroix – Drancy (93)
Collège Budé (Paris 19)
Collège Christine de Pisan (93 Aulnay sous Bois)
Lycée Alain Savary (59)
Lycée Polyvalent Blanqui (93 Saint-Ouen)
Lycée Einstein (91 Sainte Geneviève des Bois)
Lycée Hélène Boucher (69 Vénissieux)
Lycée Le Corbusier (93 Aubervilliers)
Lycée Thierry Maulnier (06 Nice)
Lycée Turgot (95 Montmorency)
Lycée Verlomme (75015)
Lycée Voillaume (93 Aulnay sous Bois)
Centre de formation d’Apprentis Adaforss (92 Levallois Perret)
Centre de formation d’Apprentis de Massy

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